FORUM-NURAS

[grzegorz]

[KonradK.]

[piotrkw]

[Piotrek Ginter]

[zbigniewb]

[Szyderca]

[Tomciuch]

[grzegorz]

[Tomciuch]

Tyle stron szacowni forumowicze zapisali ale jakby nie w temacie…
Bo założyciel wątku to zadał pytanie, ale odpowiedzi to raczej mało…
A za to… Dużo ble ble
Za szczerość przepraszam…
Pozdrawiam.

[klon]

[piotrkw]

[Przemo_C]

[grzegorz]

[piotrkw]

Całkiem realne . Ale gdy kupuję samochód koreański nie dokładają mi drugiego gratis , )
Co najwyżej opony zimowe.

Pozdrawiam Piotr

[kraken]

Cytat:

Niestety mam jedno nieodparte wrazenie, ze wszyscy twierdzicie, ze cena nie ma znaczenia.Jakość instruktora, ilość godzin, jakość kursu, uprawnienia, odnoszę wrazenie, ze każdy ma super sfokusowane wymagania. Więc cena ma znaczenie, czy nie?

Ma ale moim zdaniem, nie dla przyciągnięcie klientów tylko dla wyboru jakości szkolenia w rozumieniu organizacji, sprzętu, itp. Czyli na dłuższą metę tam gdzie jest wyższa cena; organizacja i logistyka najczęściej jest lepsza. Po prostu instruktora i centrum stać na częstszą wymianę sprzętu itp.
Dając niższą cenę nie przyciąga się więcej klientów tylko przyciąga się innych klientów.

Dlatego np. w Krakowie jest tak, że jedni szkolą po 900 zł a inni po 1200 zł i wszyscy mają chętnych chociaż w sumie jak się temu przyjrzeć to ci co szkolą po 1200 zł mają tych chętnych trochę więcej. Po prostu łatwiej jest bez dopłaty pojechać na jeszcze jeden basen czy zrobić jeszcze jedno nurkowanie jak się dobrze zarabia na kursach niż kiedy się nie zarabia.

Cytat:

Piszecie, że jak kogoś nie stać na szkolenie po ustalonej cenie to nie jest odpowiedni klient, osobiscie mam wrazenie, ze większość klientów to młodzi studiujący ludzie lub będący na progu kariery zawodowej z nowo powstałą rodziną, dla których cena jest głównym czynnikiem. Może to troche nie na temat ale cena kursu ma znaczenie.duzo ludzi tak jak Grzegorz napisal to studenci.dziś maja tylko kilkaset złotych na kurs podstawowy, ale za pare lat jak juz będa pracować i "kosić szmal" to stac ich będzie na wiele wiecej, bedą robic kursy, kupować sprzęt, chyba że srodowisko teraz skutecznie ich zniechęci

I dlatego np. w Krakowie są dwa prężnie działające kluby studenckie. Do mnie jak dzwoni student i pyta się o kurs to zawsze pytam czy ma u nas w klubie jakiś znajomych czy nie. Jak mówi, że nie to odsyłam do tych klubów – po prostu tam ma większe szansę trafienia na osoby o podobnych zainteresowaniach i podejściu niż u nas w klubie gdzie zdecydowana większość nurków to dorośli pracujący ludzie. Ludzie robią tam kursy nurkują parę lat a potem po studiach, jak się trochę ogarną, to często zaczynają nurkować z nami po prostu dlatego, że zaczynają szukać innego towarzystwa i innej obsługi – stałych godzin otwarcia, przygotowania sprzętu jak potrzebują, obsługi.

Cytat:

do tego wysokimi cenami nastawionymi na tylko szmalownego podtatusiowatego klienta który w wieku 45+ chce sie poczuć komandosem bo to trendy a kolor pianki dopasowuje pod kolor swojego Jaguara.......

Wiesz ja mam też około 45 lat i właśnie zaczyna się okres kiedy mam więcej czasu a i wydatki powoli się stabilizują. Dlaczego? Bo mój syn za rok zdaje maturę i po prostu widzę, że za chwilę będę miał dużo więcej czasu. Jak się ma 45-50 lat po prostu zaczyna się mieć więcej czasu dla siebie. Nie mam Jaguara ale oczywiście żałuję że nie stać mnie na Jaguara – chciałbym aby mnie było stać. Może ja nie dobierałbym koloru pianki do Jaguara, nasi nurkowie też chyba nie, ale wiele kobiet nurków tak czyni? Coś w tym złego?

W sumie w Krakenie mamy dwie grupy klubowiczów - ludzi którzy zaczęli pracować i jeszcze nie mają dzieci i potem tych których dzieci mają naście lub więcej lat. Jak ktoś ma małe dzieciaki to najczęściej ma parę lat spadku aktywności nurkowej.

Cytat:

Problem - na produkty z definicji ludzie wydają pieniądze znacznie łatwiej niż na usługi - ktoś coś kupuje i wie, że to ma - może dotknąć, poobracać w rękach, zwrócić, sprzedać. Z usługą jest inaczej. Znam wielu nurków, którzy się nawet nie zastanawiają czy 2-3 tysiące za coś to się opłaca czy nie - kupują i już. Ale żeby wydać dwa kawałki na kurs to już się z tym noszą jak kura z jajem...

To jest prawda, co do porównania wydatków na produkty w porównaniu do usług – dzięki, jest to ładnie „ubrany” w słowa problem. Jednak na usługi też jest zapotrzebowanie tylko jest to trudniejsze. W sumie chodzi o pewną atmosferę, połączenie wysokich wymagań co do swojej pracy (pracy instruktora z nurkami) z takim podejściem instruktora które wzbudza zaufanie. Usługa to subtelniejsza sprawa więc wymaga nawiązania dobrych relacji – po prostu zaufania.

Na koniec podsumowując powiem tak. Decydują na dłuższą metę o sukcesie instruktora trzy czynniki. To czy lubi ludzi – nawiązuje z nimi dobre relacje, czy sam się po kursie instruktorskim dalej rozwija oraz czy potrafi liczyć pieniądze czyli tak ustawiać swoją działalność aby nie wydawać więcej niż zarabia co jest szczególnie trudne przy krótkim polskim sezonie.

I na koniec trochę reklamy. Zadaj sobie pytanie co chcesz osiągnąć i wybierając kurs instruktorski zastanów się co w nurkowaniu stworzyła osoba u której chcesz zrobić kurs instruktorski. Ponieważ oprócz wiedzy o standardach szkolenia od swojego Instruktora Trenera otrzymasz jego wiedzę i doświadczenie. Polecam więc szkolenia w Krakenie. Razem z moją żoną stworzyliśmy od podstaw jedną z największych baz nurkowych w Polsce. Teraz oczywiście wspiera nas sporo współpracujących instruktorów. W zeszłym roku wydaliśmy najwięcej certyfikatów PADI w naszym kraju. Na kursach prowadzonych przeze mnie osobiście przez ostatnie dwa lata 200 osób rocznie uzyskiwało certyfikaty nurkowe od podstawowych po instruktorskie. Oczywiście nawet ukończenie kursu instruktorskiego w Krakenie nie gwarantuje sukcesu ale sam oceń czy nie da ci większych szans

MSC

[piotrkw]

[kopyto]

[KonradK.]

Cytat:

Znam wielu nurków, którzy się nawet nie zastanawiają czy 2-3 tysiące za coś to się opłaca czy nie - kupują i już. Ale żeby wydać dwa kawałki na kurs to już się z tym noszą jak kura z jajem...

Kumpel ma własną łódź, pasjonuje sie historia i szukaniem nowych wraków, włożył w sprzęt pływająco - poszukiwawczy ponad 100koła.Fakt - stać go - hobbysta.Czasami pływa z róznymi nurkami, przeważnie zaawansowanymi,posiadającymi sprzęt hi - tech za kilkanaście jak nie dziesiąt koła, trimiksy, reby itp.Nie uwierzyłbys jak ci ludzie kalkulują zanim wydadzą 250 - 300 zł za możliwość nura na takim raczej nieznanym wraku, a i tak na końcu pada stwierdzenie - za drogo......

[kraken]

Cytat:

Maćku, próbuję to właśnie od początku przekazać , jedno to "psucie rynku" a drugie to poczucie instruktora, że nie zarabia a może i przyjdzie mu dołożyć do interesu. Kiepsko się wtedy pracuje , więc i trudno o dobre relacje z kursantem. I każdy drobiazg podnoszący koszty ze strony instruktora będzie w odbiorze negatywny.

Masz rację Piotrek, wzajemna relacja instruktora i kursanta to podstawa. Moim zdaniem instruktor powinien zastanowić się za jaką cenę jest w stanie w dłuższym okresie oferować szkolenia i się potem tego trzymać. Wziąć pod uwagę potrzebę zrobienia dodatkowych zajęć z niektórymi kursantami. Potrzebę serwisów i wymiany sprzętu. Koszt własnych szkoleń. Oferując tak wyceniony kurs i instruktor będzie zadowolony i kursant będzie miał dobry program.
Teraz sukces polega już tylko na tym aby powoli kolejnym nurkom pokazywać czego możemy ich nauczyć.
Na kursach instruktorskich tłumaczę to zawsze tak:
Jeżeli ktoś trafi do ciebie na kurs OWD to po prostu dobrze pracuj - nurek widząc czego i w jakiej atmosferze się uczy chętnie będzie po kursie nurkował i dalej się szkolił.
Jeżeli przychodzi do ciebie już wyszkolony nurek to musisz jako instruktor doprowadzić do jednego - aby z tobą zanurkował. Potem masz mu pokazać trochę ciekawych technik nurkowych tak aby po wyjściu z wody zadał jedno proste pytanie "Jak mogę się tego nauczyć?"
Teraz go naucz. Potem już nie będzie pytań o cenę kursu tylko pytanie "Co następnego robimy?"
Nurkowie chcą się szkolić tak samo jak chcą nurkować ale muszą czuć, że za swoje pieniądze dostają trzy wartości:
Bezpieczeństwo, dobrą zabawę i umiejętności.
Jeżeli instruktor szkoli 3-4 lata i nie widzi przyrostu ilości kursantów to powinien się zastanowić której z tych trzech wartości nie realizuje. Sam nad sobą. I nie chodzi o słowa tylko o autentyczne odczucia nurków.
Dobrze jest też popatrzeć jak szkolą ci którzy mają dużo chętnych i zastanowić się co robią lepiej.
Baza nurkowa pracująca w ośrodku hotelowym może niestety szkolić słabiej i mieć co roku nowych chętnych po prostu z turystów. Instruktor, centrum nurkowe działające w środowisku (czyli po prostu w danym mieście) musi robić robotę dobrze inaczej nie ma chętnych.
Najlepszą i moim zdaniem najbardziej wiarygodną oceną pracy instruktora jest tak zwana kontynuacja szkolenia. Jeżeli szkoleni przez instruktora nurkowie chętnie robią następne kursy to znaczy że w szkoleniach instruktora widzą konkretną wartość.

Maciek "Szczęściarz" Curzydło